Metodi di Pagamento

1. Ambito di applicazione

Questa politica di pagamento si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito Bkctrade.
È valida per tutti gli utenti residenti in Italia che acquistano prodotti e accessori per la casa tramite il nostro sito.

2. Modalità di pagamento disponibili

Il sito accetta le seguenti modalità di pagamento:

  • Visa

  • MasterCard

Tutte le transazioni sono elaborate tramite una piattaforma di pagamento sicura esterna, con protocolli di crittografia standard (SSL/TLS).

3. Procedura di pagamento

Al momento della conferma dell’ordine, l’utente verrà reindirizzato a una pagina di pagamento sicura (HTTPS) per inserire i dati bancari.
Questi dati vengono trasmessi direttamente al provider di pagamento e non vengono memorizzati sui server di Bkctrade.
Una volta completato il pagamento, il sistema invierà automaticamente una mail di conferma e avvierà la preparazione dell’ordine.

4. Valuta di transazione

Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono in euro (€).
Se il conto bancario dell’utente utilizza un’altra valuta, potrebbero essere applicate commissioni di conversione dalla banca. Si consiglia di verificare le condizioni con la propria banca.

5. Sicurezza dei pagamenti

Per proteggere le informazioni dell’utente adottiamo le seguenti misure:

  • Connessione sicura tramite certificato SSL/TLS

  • Nessuna raccolta o memorizzazione dei dati completi della carta (numero completo o codice CVV)

  • Il provider di pagamento aderisce agli standard PCI-DSS e rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE

6. Pagamento rifiutato o fallito

Se il pagamento viene rifiutato, verificare:

  • La correttezza dei dati inseriti

  • La validità e disponibilità di fondi della carta

Se il problema persiste, contattare la propria banca o il servizio clienti di Bkctrade all’indirizzo info@bkctrade.com.

7. Fatturazione

Dopo la conferma del pagamento, verrà emessa una fattura elettronica inviata all’indirizzo email indicato nell’ordine.
La fattura contiene i dettagli dell’ordine, l’importo totale comprensivo di IVA e le aliquote IVA conformi alla normativa italiana.

8. Monitoraggio delle transazioni

Per prevenire frodi, alcune transazioni potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva.
In caso di anomalie, il nostro servizio clienti contatterà l’acquirente per confermare la validità dell’ordine prima della spedizione.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla politica di pagamento, è possibile contattare Bkctrade ai seguenti recapiti:

  • Sito web: Sito web di proprietà di BKC TRADE LLC

  • Nome dell’impresa: BKC TRADE LLC

  • Indirizzo: 15655 CITRUS HARVEST RD, SUITE 43, WINTER GARDEN, FL 34787, États-Unis

  • EIN: 99-3657953

  • Telefono: +1 2075183367

  • Email: info@bkctrade.com

  • Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

Impegno: Risponderemo entro 24 ore lavorative a tutte le richieste o dubbi relativi alla politica di pagamento.